مساعدة الدفع
طريقة الدفع للاشتراك في Pro
تدفع باستخدام USDT أو USDC عبر NOWPayments، شريكنا في معالجة المدفوعات. تستغرق العملية عادةً نحو خمس دقائق.
اختر خطتك
من صفحة الأسعار، اختر شهري أو سنوي. لديك رمز خصم؟ أدخله تحت السعر.
سجّل الدخول ببريدك الإلكتروني
اضغط على Sign in to continue وأدخل بريدك الإلكتروني. سنرسل إليك رابط تسجيل دخول، افتحه وستعود مباشرةً إلى صفحة الدفع. لا تحتاج إلى كلمة مرور.
سجّلت الدخول بالفعل؟ تخطَّ هذه الخطوة.
اختر طريقة الدفع
من الدفع عبر، اختر العملة والشبكة التي سترسل عبرها. يُفضَّل اختيار شبكة عليها علامة موصى به، فرسومها هي الأقل.
انتقل إلى صفحة الدفع
راجع المبلغ الإجمالي، ثم اضغط على المتابعة إلى NOWPayments. ستنتقل إلى NOWPayments لإتمام الدفع.
أرسل المبلغ بالضبط
امسح رمز QR بمحفظتك، أو انسخ المبلغ والعنوان. أرسل هذا المبلغ بالضبط عبر الشبكة المعروضة بجانبه (مثل BSC).
تدفع من منصة تداول؟ أضف رسوم السحب الخاصة بها حتى يصل المبلغ كاملًا. الدفعة الناقصة لا تفعّل Pro تلقائيًا.
انتظر التأكيد
يستغرق ذلك عادةً بضع دقائق. بمجرد تأكيد الدفعة، يتفعّل Pro تلقائيًا. يمكنك إغلاق الصفحة أثناء الانتظار.
لا تدفع مرة أخرى أثناء الانتظار.
هل هناك مشكلة؟
لم تصلني رسالة تسجيل الدخول
تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam). لم تصل بعد دقيقتين؟ اطلب رابطًا جديدًا.
دفعت لكن الحالة ما زالت قيد الانتظار
بعض الشبكات تكون أبطأ عند الازدحام. لا تدفع مرة أخرى؛ سيتفعّل Pro فور تأكيد الدفعة. يمكنك متابعة الحالة في أي وقت من صفحة الحساب.
أرسلت أقل من المبلغ المطلوب
يحدث هذا عادةً عندما تخصم منصة التداول رسومها من الدفعة. لا ترسل دفعة جديدة، بل تواصل معنا مع رقم الدفعة وسنساعدك.
انتهت صلاحية الدفعة أو فشلت
لم ترسل شيئًا بعد؟ ابدأ من جديد من صفحة الأسعار. أرسلت المبلغ بالفعل؟ لا تدفع مرة أخرى، وتواصل معنا مع رقم الدفعة.
تظهر رسالة بأن لدي فاتورة غير مدفوعة
اختر الخطة والشبكة نفسيهما كما في المرة السابقة لإعادة فتحها، أو افتحها من صفحة الحساب.
أرسلت عبر شبكة خاطئة
لا ترسل مرة أخرى. تواصل معنا فورًا مع رقم الدفعة ومعرّف المعاملة (TxID).
ما زالت المشكلة قائمة؟
راسلنا على info@klustra.app واذكر رقم الدفعة. ستجده أعلى صفحة NOWPayments باسم «Payment ID».